*****航
2020-04-30一、客户概况:
店铺等级比较高,在接手时期,主推款由于被降权,和竞争对手差距比较大。前期流量基础薄弱,权重销量评价还不够在市场上竞争,产出较低。店铺自然流量低,人群精准度不够,主要靠付费带动。
1、客户名称:*****航
2、客户层级:二蓝冠
3、客户类目:服饰鞋包
4、店铺月销:39万
二、合作周期:半年
三、客户诊断(需求/痛点):
1.超越市场同行竞争对手可乐韩品
2.利润相对较低,控制平均点击花费。
3.销量评价基础的完善。
4.流量不精准,主推补单被查,没有主心骨。
5.店铺引进搜索关键词不精准,人群标签乱,宝贝没有竞争优势。
6.超级推荐没有开通过。
7.无线方面的基础完善没有设置。
四、解决方案:
前期:
1、多宝贝上车推广测试,创意图采用凸显优惠文案刺激消费者,培养关键词,宝贝基础销量以及评价的完善。直通车主推宝贝被查,限制推广,店铺上新,推广新连接。一方面引进自然流量,另一方面直通车配合推广。
2、无线端的基础完善以及设置,淘客配合提升销量以及客户运营老客召回--品牌效应,通过客服引导,引至老链接,完善基础。
3、超级推荐配合引进手淘流量,同时配合直通车做商品推广,主要是投放在猜你喜欢展位,提升手淘流量。
中期:
1、直通车人群的精准细分以及地域的筛选。针对反馈出来的数据,确定主推宝贝,着重去投放调整、提高关键词质量分、优化创意标题和图片。
2、针对店铺去做营销活动,提升自然流量。淘客配合,提升基础销量以及完善评价,(利润其次,销量冲刺作为主要)去提升宝贝的竞争度。
3、超级推荐配合做图文推广,引进新粉丝,提升店铺人气。
后期:
1、已经超越竞争对手,继续保持领先状态。直超针对提升点击率和转化率,直通车关键词少词去卡排名,增加宝贝曝光,稳定推广数据。
1.2、客户运营平台通过品牌效应做老客召回。兴趣客户转化以及优惠券关怀圈定的人群通过无门槛优惠券促进转化。合理化花费投放,控制ppc。达人配合发送软文以及微淘、视频。
3、直超结合,主推款式着重推广,确认辅推款式,进行培养。超级推荐配合发送的微淘以及视频做图文推广,获取新访客以及吸引新粉丝关注,提升人气。
五、效果达成:
总结:
1、直通车操作之后点击率直线提升 ,平均点击花费(ppc)降低下来,在同等的花费下获得更多的点击量。
操作前
操作后
2、超级推荐,在刚开始没有尝试做,但是带动效果非常不错,可以配合直通车和店铺做商品推广,近一月时间花费31184.17,销售额达到112633.92。收藏量2012,加购量4866。大大增加了店铺的曝光以及转化率。
3、通过无线运营的基础设置优化,客户运营平台的优惠券关怀、短信营销、智能复购等营销方式,营销客户数95164,成功转化金额高达138538.8。